- Aviso.
- Productos y Disponibilidad
Imágenes e Información: Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión las caracterÃsticas, colores y especificaciones de los productos. Sin embargo, las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto fÃsico.
Disponibilidad y Stock: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artÃculo comprado no se encuentre en stock, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución (cambio de producto o reembolso total).
Precios: Todos los precios exhibidos en el Sitio están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envÃo se calcularán por separado en el carrito de compras. - Métodos de Pago y Procesamiento
Para tu seguridad, la gestión de pagos dentro del Sitio se realiza a través de Mercado Pago Checkout Pro.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos ofrecidos por la plataforma de pago.
Las órdenes se procesarán una vez que el pago haya sido verificado y autorizado por la pasarela de pagos.
Tec Nocel no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible en sus servidores. - EnvÃos y Entregas
Tiempos de Entrega: Los envÃos se realizan a través de servicios de paqueterÃa independientes. El tiempo estimado de entrega estándar es de 3 a 7 dÃas hábiles, dependiendo del destino.
Dirección de EnvÃo: El cliente es responsable de proporcionar la dirección de entrega de forma correcta y completa. Tec Nocel no se hace responsable por retrasos o devoluciones ocasionados por errores en la dirección proporcionada. - PolÃticas de Devolución, Cambios y GarantÃas
GarantÃa por Defecto de Fábrica: Todos los productos cuentan con una garantÃa de 30 dÃas / 90 dÃas a partir de la fecha de recepción, válida únicamente por defectos de fabricación (no aplica para daños causados por mal uso o humedad).
Solicitud de Cambio o Devolución: Para iniciar un proceso de garantÃa o devolución, el cliente debe ponerse en contacto a nuestro correo de atención dentro del plazo de garantÃa, adjuntando su comprobante de compra y evidencia fotográfica/video del estado del producto. - Uso Aceptable del Sitio
Queda estrictamente prohibido utilizar el Sitio para realizar transacciones fraudulentas, alterar su funcionamiento informático, intentar acceder sin autorización a bases de datos o vulnerar la seguridad del sistema. - Propiedad Intelectual
Todos los contenidos presentados en el Sitio, incluyendo marcas, logotipos, textos, gráficos y diseño web, son propiedad exclusiva de Tec Nocel o de sus respectivos licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual. - Contacto y Atención al Cliente
Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con tus compras o con el uso de la plataforma, puedes contactarnos a través de: vÃa WhatsApp
